必须明确一点:网站推广不是一种结果或者单独的技术,它同“互联网”、“电子商务”“云计算”一样,是多种营销方式和技术手段的整合,比如:分析自身竞争优势、卖点/差异化提炼、建网站、做seo优化、文案撰写、精准投放、线上线下联动、用户反馈等等。
从企业的角度,网络推广对应着4P理论中的“promotion”,即“促销”。这个词在最近几年被用烂了,事实上它的真正意思是:企业利用各种信息传播手段来刺激消费者的购买欲望。
从用户的角度,网络推广又对应着4C理论中的“communication”,即“沟通”。用户的购买行为只是结果,促成这一结果的原因其实是企业将自身的产品、服务通过更方便易接受的方式,与消费者建立的反复长期沟通。而网络推广先天就很适合去达成这种沟通效果。
所以网站推广只是企业本身营销活动的一环,目的与传统营销本无二致,假如你花钱找了一家网络推广公司,它却只帮你做到了宣传产品或服务,而不能显著的帮你带来客户、提升销售、传播口碑、升级品牌价值,那我们完全可以说:这家推广公司就是在“耍流氓”。
如何把钱花在刀刃上?
很多企业会认为建了网站、微博或微信公众号,定期或不定期发发信息,偶尔再找些媒介合作,就算是网络推广了,这是概念性错误——这只是实现了信息化,信息化≠网络推广。
我们平时在媒体或互联网上看到的那些营销热点,大到百万人传播的病毒式营销、小到一则引人主动转发的微博段子,其实背后都是一个个团队的集体工作成果。一个网络推广团队至少要包含:客户经理、营销策划、文案创意、媒介合作、项目经理这些基本角色,绝大多数公司不愿意也不可能单独花成本去养一个这样的专业团队。
所以企业想要真正做好网络推广,让网站推广成为企业提升效益的利器:寻求专业的推广公司是必不可少的,把这个专业的事情外包给专业的人去做。这样才不至于花了财力人力,结果却不理想,最终导致恶性循环。
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