软文推广最终目的的达成,必须是要能够满足用户群的需求,借助软文的力量和传播,让品牌、产品在用户的心中占据一个有利的位置。因此,软文推广就一定要首先定位好用户群,借助有关的调研,了解用户群体的生活形态或心理层面的情况,找到切中用户需要的利益点,真正做到有的放矢。
一、选定目标市场
市场由买家和卖家组成,而卖家因买家而产生,有需求才有市场。因而想要找到目标用户群,就可以反过来到市场中去找。
选定目标市场的最重要的一个原则,就是“细分”,通过不断的市场细分,最终找到最适合自身的哪一个。而细分的方法有很多,可以根据“单一因素法”,即选择一个细分依据进行市场细分,比如U传播采用这一方法进行市场的细分,依据就是“发稿”,可以根据发稿需求的多寡来制定对应的打包套餐,从而获得细分的用户群;依据还可以是“媒体资源”,根据门户网站、自媒体、地方媒体、小媒体等,也可以划分出目标市场。
二、产品、品牌定位
正所谓打铁还需自身硬,选定目标市场与获得了用户群是完全不同的两个概念。选定只是基础,要将选定变成拥有,关键就在于从自身出发,通过相应的产品、品牌定位,抓准目标用户群的心,唤起他们内心的需要,赢得认同。
品牌定位是企业在市场定位的基础上,对品牌文化取向及个性化差异的基础上的商业性决策。这是自身所独有的,也是区别于行业内其他品牌的根本点。没有做好品牌定位,就无法在用户群当中形成凝聚力。
此外要注意的是,消费者的需求是不断变化的,企业要根据市场的发展趋势,引导目标消费者产生新的需求,形成新的品牌定位。
三、定位策划
企业一旦选定目标市场,就要对相应的产品进行定位策划,以争取用户的认同。
在整个策划当中,最重要的是文案的撰写,这需要从影响品牌的众多元素以及消费情况入手,结合品牌标准化体系过程,构建一个循序渐进的品牌塑造过程。在此之间,需要注意以下的几个关键点。
首先是烘托产品的质量。产品质量如何,直接决定品牌的核心竞争力,也是能否赢得用户群信任的关键所在。
其次是提炼出自身的独特性,或者说是将某种事物、名词等同于自己的产品。这是所有知名品牌都会有的属性,而这种属性也不是一蹴而就的,是在前期不断的塑造积累而起的。
最后是融入企业文化。任何产品都会有着自己的生命周期,唯有文化才是永恒的。就好像“钻石恒久远,一颗永流传”,哪怕说出这句话的品牌在市场上消失了,也依然会在用户群当中流传下去。
软文推广如果没有自己的用户群,那就无异于随缘撒网、运气捕鱼,是不可行的。要有的放矢,就要先选定好目标市场、做好产品定位和定位策划,找到用户群。