对于中小企业来说，刚接触网络营销一定是从网站的一系列优化开始的，其中搜索引擎优化(seo)和搜索引擎营销(SEM)几乎就是标配了。而关于SEM，也就是大家说的百度竞价，碰到的最大问题就是：百度竞价遭遇恶意点击怎么办?
谷歌早早退出中国，搜狗，360难成气候，现在进行所谓的竞价排名，主要战场基本都是百度。但对于大部分中小企业来说，投入资金有限，总是希望物尽其用，不管是上线时间，排名情况都希望越久越好，越靠前越好，而点击费用自然是希望更多的是用在真实或潜在客户身上。
然而进行竞价排名就几乎不能避免被恶意点击，虽然百度也尝试推出了许多措施和功能，但效果可以说是微乎其微。那么企业所要做的就是在放平心态，面对现实之外，积极调整关键词投放策略，投放时间等尽可能规避掉一部分恶意点击，避免不必要的损失。
1、修改关键词
企业在选择关键词进行投放时应该避免热门、集中度和高，价格也很高的关键词，适当的对产品名称进行细分，选择细分后的产品名称。恶意点击一般比较集中针对价格非常高，并且很热门的关键词。
这里推荐几种类型的关键词
第一种类型
企业总有主营目标地区，那就给关键词加上区域前缀，比如上海xxx产品、北京xxx产品，还可以跟进一步细化区域，这样能吸引到更精准的客户。比如上海虹口xxx产品。
第二中类型
企业还可以添加一些产品交易形式或配套服务的词，让其成为关键词的后缀，比如xxx厂家、xxx批发、xxx维修等。
第三种类型
根据产品的材质分类和不同特征进行细分，比如铝合金xxx、打折xxx、黑色木质xxx等等。
针对这3种关键词进行搜索的用户，一般访问网站后，询单的可能性为80%以上，排除价格因素，成交下单的可能性基本上在50%以上。
2、错开推广区域，推广时间
在投放时间和区域上错开热度高和较为集中的时间段和区域也是种很好的选择，同时限制每日推广费用上限。
一般恶意点击分两种，一种是百度竞价的代理商，部分代理商为了达到更快的消耗企业在百度竞价中的余额，通过人为或者软件的方式，对自己的客户的关键词进行点击，
一种是同行的竞争对手，当对方的关键词单价较低时，为了让自己的关键词排到靠前的位置，通过消耗价格高的关键词的竞价费用，达到对方余额用光，排名消失，然后自己的排名靠前的目的。
错开推广区域，可屏蔽某些区域的用户，可以达到屏蔽大部分同行恶意点击的可能性;错开推广时间，一般上午9-11点，是点击量最大的时间段，当然恶意点击也会集中发生在这段时间内，所以可以考虑避开这段高峰，在其他竞争较少的时间段集中投放或许能收到意想不到的收获。
3、搜集统计数据
利用数据来调整改变自己的投放策略也很重要。企业可以搜集每日竞价排名的第三方统计数据，跟踪统计，寻找出其中可能存在的恶意点击IP，并且将证据集中起来，投诉到百度客服，若投诉次数多并且证据足够，百度会判断出其中的一部分恶意点击，并退回这部分费用。这一方法虽然效率不高(百度大家都懂的)但也聊胜于无，能退回一点是一点。
4、结合搜索引擎优化(SEO)
这一点在文章开头就提到过了。企业千万不要做了百度竞价就停止搜索引擎优化，鸡蛋不要都放在一个篮子里。
因为使用SEO技术优化上去的关键词，能在自然排名中名列前茅且怎么点击也不收费，而且不像百度竞价一样，到了限制时间或是点击次数用完而消失。可以做到全天候出现在搜索引擎搜索结果页面上。
比起百度竞价存活时间短(除非不差钱)，综合点击次数有限，且可能大部分被恶意点击消耗，成功的SEO却可以让关键词在百度前2页排上一年之久，不限制点击数量，全时段呈现，关键是无需任何费用。但SEM也有SEO比不了的优势，出现回报的周期大大缩短且效果明显优于SEO，投放操作也比之简单不少，节省了时间，精力和人力成本。所以两种方式各有所长，相辅相成双管齐下才是最好的模式。
其实就目前来说，还没有方法可以完全防止或避免恶意点击，企业与其不断纠结，不如去积极掌握最新最实用的技巧，调整投放策略，同时结合SEO，最大限度弱化恶意点击带来的影响。
