不可否认当今社会已经全面步入互联网的时代,在互联网的浪潮中,所有的新生事物都充满着机遇和挑战,互联网的时代自然有互联网的思维,那么什么是互联网思维,如果运用互联网的思维去做呢?在此之前,我们先要了解互联网思维。互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。每个人对互联网思维的理解都不一样,但其核心的内容还是一致的,归纳为五个关键词:
1、便捷,网络时代信息传递比传统方式快很多,而且信息是非常丰富的。网络媒体很大程度上取代了传统的报纸媒体,智能手机的普及使大众的获取信息的方式更加便捷。
2、表达(参与),智能手机的普及让大众参与进来,每个人都有表达自己的欲望,所以论坛的出现一下子就获得了大部分人的认可,让人有更多的参与感。
3、免费,不管什么时候免费都是很吸引人的手段,没有人会拒绝免费的东西,所以互联网营销的一个重点就是免费。
4、大数据思维,随着移动互联网的发展,大数据技术现在已经非常成熟。利用大数据技术,企业就可以知道消费者可能存在的需求,然后去满足他们这些需求。
5、用户体验,用户体验就是让用户感觉爽,精神物质方面,也就是说,任何商业模式的根本都是用户,都是让用户满意。
互联网思维理解起来并不难,那如何运用到我们的企业营销当中呢?
1、移形换位:向买家那样思考。在较为成熟的行业,企业在产品方面的竞争很难有所突破,只有从价格上寻求突破,这就形成了激烈的价格竞争。但是市场竞争最终还是会回到产品上来,企业一定要站在消费者的方面思考,抓住消费者心理。
2、深入掌握客户需求,企业的营销策略要做到双聚焦:聚焦高端消费能力者,从这些消费者身上提高品牌形象;同时更要聚焦普通消费者,获得订单。
3、挖掘消费者潜在需求,很多时候尽管消费者有某种需求,但是自己却不知道这种需求。因此,挖掘这种潜在的需求就变成企业必须去做的事。