网络的发展带动了信息大的传播，也丰富了人们获取信息来源的途径，方便了人们获取更多的信息。同样，网络的发展实现了人们对社会事件的言论自由权，使得人们可以把想说的都说出来，想发泄的都发泄出来，所以在一定时间内，人们有把网络当成情绪的发泄口，网络上的言语暴力一度变得很是猖狂。人们可以在一件与自己毫无关系的事件上，站在道德的制高点上，随意的抨击他人。
所以，一度，网络舆论的起源是混乱，在人们心中普遍的被定义在了负面这一大类中。近些年，随着绿色网络的建设，言语暴力的情况减少，不少人已经发现了网络舆论所带来的契机，但是一些人还对网络存在着片面化的看法，对其还有很大的误解。
公众对舆论最大的误解之一是舆论是造势者为了达到某一打击他人提升自自，保持热度产生的。因为不少企业间存在恶意竞争，而为了打击对手，抓到一点瑕疵就无限放大，甚至雇佣水军，发黑贴等行为恶意诽谤，还找到一群人在网络上企图用编纂的虚假信息来获得民众的同情，使得民众在为了解事实的全部真相时加入水军所代表的的一方，对他人打压打击，或者达到自己的某种目的。
这件事情在一开始时很难被民众发现，甚至一些企业无力反抗，只能哑巴吃黄连，可是，万事总有云开见雾明的一天，事情的明朗化会让许多民众瞬时倒邑却丝毫不反省自己的过错，却不知有人已被自己伤害的满身伤痕。还有平民之中一有热点，或者恶意事件，各位神通广大的网友就开始人肉，虽然把事情明朗化，却没有顾及网络舆论对人们的伤害，所以，网络舆情一开始出现的形象就是负面的，令人望而却步的。
再者，网络舆论就是明星，或者企业的为了保持热度而做的炒作，不少明星为了宣传新剧，会造成男女主角暧昧不清，扑朔迷离的绯闻，爱豆们看到自己喜欢的明星不仅在剧中，也在现实生活中在一起，就会关注度增高，然而事实并未如此，明星戏里戏外都是有偏差的，剧里的人物是塑造出来的角色，他的成活仅限于剧集的长度。
当新剧宣传完毕，也收获到了人们的普遍关注，在事后有装作之前的暧昧只是朋友间的正常问候，两人之间并无关系等等澄清，一开始，人们都会相信，逐渐，人们会感觉到被骗了，所以网络舆论可能是被某些人引导的，便对网络舆论的看法有蒙上了不可信的标签。
大众对网络舆论的看法和误解还有很多，但随着网络的治理，人们也越来越发现网络舆论的可利用价值逐渐增高，若是积极发表正常言论，为社会发生，这对企业和政府的治理帮助性也是很大的。
