根据实践经验,我们发现推广效果较好的账户在结构上一般都符合以下数量比例:
一、每个账户内推广计划的数量不少于2个
一般来说,较多的推广计划和推广单元意味着您对关键词的细分更透彻,能够以更精准的方式定位更多的潜在客户。即便您只在一个地区推广一种产品/业务,也可以从多个角度对关键词进行分类,并搭配更有针对性的创意,通过提升关键词与创意的相关性来提升点击率与质量度,优化推广效果。
如何对关键词进行分类?
关键词是用以捕捉有意向的网民也即您的潜在客户的。不妨假设您自己就是潜在客户,试着写出您能想到的每一个关键词,并将意义相近、结构相同的关键词纳入同一推广单元。意义相近是为了确保同一推广单元内多个关键词与创意均具有较高的相关性,结构相同是为了确保在创意中插入通配符获得飘红时,能同时保证语句通顺,达到更好的推广效果。
按照关键词定位潜在客户的方式,以下列出了几类常见的关键词:
(1)产品词
产品词可以是您提供的产品/服务的大类,也可以是产品细类,可能具体到产品的种类、型号、品牌等。
前者如“英语培训”、“鲜花”、“宠物用品”、“汽车”等,这类词搜索量较大,能够覆盖更多的潜在客户,竞争可能较为激烈;后者如“雅思听力班”、“买玫瑰花”、“皇家猫粮”、“奥迪A4价格”等,这类词的搜索意图一般较为明确,建议您在创意中着重突出您的产品特色,明确传达价格、促销等卖点,抓住这些潜在客户的关注点,促成转化。
对不同行业、企业来说,产品词的大类和细类的区分可能不同,如“雅思培训”对于专门的雅思培训机构来说可能属大类,而对代理各种培训业务报名的机构来说可能属细类,请您根据自身业务性质灵活把握。
由于网民的搜索习惯各不相同,对一些特定的产品名称,您还可以考虑使用一些缩写、别称形式,如“雅思”-“雅思英语”-“IELTS”,“干洗机”-“干洗设备”等。
(2)通俗词
即网民可能使用的一些口语式表达,可能以疑问句式和陈述句式出现,如“我想开干洗店”、“哪家英语培训机构好”“怎样才能学好英语”等。使用这类搜索词的一般为个人消费者,搜索目的可能以信息获取为主,对商业推广结果的关注程度不同,给您带来的转化效果和商业价值也有所不同,建议您根据自身业务特点进行尝试。
(3)地域词
即以上产品词、通俗词等与地域名称的组合,如“北京法语培训班”,“上海同城速递”等。搜索这类词的网民的商业意图更为明确,一般希望本地消费/购买,建议您在创意中突出产品/服务的地域便利性。
(4)品牌词
即含有您的自有品牌的关键词,如“百度”、“有啊”等,或一些专有品牌资产名称,如您的企业拥有的专有技术、专利名称等,但您不能提交侵犯他人知识产权的关键词。
(5)人群相关词
网民未直接表达对产品/服务的需求,但搜索词表达了其它相关的兴趣点,与您的潜在客户群可能存在高度重合。您可以把推广结果呈现在这些有潜在需求的网民面前,吸引他们的关注,激发他们的购买欲望。比如,关注韩国留学、韩企招聘的网民,都可能有学习韩语的潜在需求,也可能是您的潜在客户。
二、每个推广单元内的关键词数量不超过30,建议保持在5-15之间
如果关键词数量太少,可能导致该推广单元缺乏展现机会,不能定位更多的潜在客户,起不到推广效果。如果关键词太多,可能无法保证每个关键词与创意之间都有较高的相关性,无法吸引网民关注,造成点击率较低,进一步影响您的质量度。建议您将意义相近、结构相同的关键词纳入同一推广单元,并将每个推广单元内关键词的数量保持在5-15之间,如超过30,请利用关键词转移功能尽可能地予以拆分。
怎样在不同的推广计划/单元间转移关键词?
为了保证您的推广效果,我们建议您参照健康合理的账户标准,将每个推广单元内关键词的数量控制在5-15之间,并确保同一推广单元中的关键词意义相近,结构相同。您可以利用关键词转移功能,将指定的关键词转移到其它推广单元。操作方法如下:
(1)点击导航“推广管理”链接;
(2)点击关键词所属的推广计划名称链接,进入推广单元列表;
(3)点击关键词所属的推广单元名称链接,进入关键词/创意列表;
(4)选择一个或多个您希望转移的关键词,点击关键词列表上方的“转移关键词”按钮;
(5)选择目标推广计划和推广单元(或新建推广单元),点击“转移”按钮,即转移成功。
关键词转移至目标推广单元后,原有的质量度等级和匹配方式、出价、访问URL等设置保持不变。如果目标推广单元已存在相同的关键词,该关键词将无法转移成功。
三、每个推广单元内至少有与关键词密切相关的2条创意
在网民搜索触发您的推广结果时,关键词所对应的各条创意均有展现机会。在不同的展现位置,创意的展现效果有所不同,请注意创意中描述1的完整性。对于同一组关键词,您可以在不同的创意中尝试不同的产品卖点、风格和表达方式,并通过创意报告来对比评估不同创意对网民的吸引力,不断优化创意质量。
通过账户结构的梳理和优化,您的推广效果可能得到数倍提升,比如,将意义相近、结构相同的关键词划分到同一推广单元,并使用通配符制作更有针对性的创意,关键词与创意的相关性可以得到显著改善,点击率可能实现150%-200%的增长。
设计账户结构的过程,也是您对推广目的进行重新梳理的过程,要建立条理清晰、便于管理的账户,您需要对业务推广目标和现状进行全盘考虑,并在分析统计报告和推广效果的基础上持续优化。特别是随着您的产品/业务的调整和关键词的增删变动,您可能需要不断重组您的账户结构,以获得最佳的推广效果。