现阶段来看,有一定规模的企业,每年都会花费大量的时间与资源,投入到舆情监控的工作中,有的利用现有的舆情监测平台,而有的则是自我开发一套舆情监测系统。
很显然,实时的做舆情监测、分析、管理是每个网络营销人员的必修课,当然,对于seo而言,也不例外。
那么,企业舆情管理,舆情监测与分析,对SEO有什么影响?
什么是舆情监测系统?
简单理解:舆情监测系统实际上就是一个实时的自动化监测社会化舆情对企业评论与报道的监控软件,它利用机器学习的深度算法,通过机器爬虫,检索社会主流社交平台以及相关新闻站点,关于企业口碑的任何信息。
并按照一定的逻辑关系,通过技术处理,进行有效的舆情分析,给出一定的风险等级。
从而提醒企业,在必要的时间节点,做好网络舆情应对,避免造成不必要的影响,值得说明的是:由于技术手段的不同,目前,舆情系统的监控能力是参差不齐。
舆情监测对SEO的影响:
1、有利于品牌SEO
从企业规模的角度,中型以上的企业,基于SEO的角度,对方可能更加关注的是企业品牌SEO,而并不是过于强调企业产品转化的重要指标。
虽然,无论是正向与负面的新闻,都可以对企业品牌检索量,产生一定的提升,但对于SEO人员而言,我们应该从理性的角度,去合理监控负面新闻,对企业的影响。
具体参考如下几个指标:
① 互联网舆情,负面消息的短周期的即时检索量,可参考:百度指数。
② 在主流搜索引擎特定关键词的排名位置。
③ 社交媒体的评论、转发、阅读量等。
2、有利于快速响应
我们知道对于企业网站而言,任何针对网络舆情应对的优化策略,都是建立在一定时间周期内的,必经搜索引擎的响应机制也是需要时间。
因此,如果企业能越早监测到,负面舆情信息,那么,对于SEO人员,快速做出处理的时间成本就大大降低。
一般情况下,SEO人员处理网络舆情信息时,主要采取如下策略:
① 百度新闻源媒体、高质量且具有一定行业影响力,即时收录的社交媒体,比如:百家号。
② 具有实时收录权限的熊掌ID,利用高质量个人网站覆盖特定关键词。
③ 长周期内,采用“霸屏”策略,消除企业负面的影响。
3、有利于优化着陆页
根据以往的实际经验,虽然,舆情系统通常主要监测企业负面口碑,但在很大程度上,它也用于检测行业中针对特定产品的舆论走向。
它为企业网站优化着陆页提供宝贵的意见,比如:
① 一定周期内,针对特定企业产品属性的偏好监测,它的颜色、形态、使用方法等。
② 关于产品讨论相关性的热点话题,告知SEO人员,如何设置页面段落结构。
③ 积极引导UGC内容,在着陆页进行评论。
虽然舆情管理在很大程度上基本脱离SEO,但在某个角度上,它同时也为SEO提供积极的指导作用,而上述内容,仅供参考。